O platformă de tip CRM poate automatiza fluxul de muncă din companyă pentru ca echipa ta să poată interveni fast și eficient în administrarea mai multor clienți.

Automatisation des tâches : un CRM permet de créer un workflow qui automatise les tâches chronophages telles que les relances, la création et l’actualisation des fiches contacts ou encore l’édition des factures.

Volver al inicio Únete a los cientos de miles de clientes que utilizan el CRM n.º one del mundo

A continuación te presentamos algunas de las funciones útiles que puedes incluir en tu sistema de CRM:

Un sistem CRM ajută companiile să rămână conectate la clienți, să eficientizeze procesele și să îmbunătățească profitabilitatea.

Chiar daca amanadoua indeplinesc obiective de organization, ERP si CRM functioneaza diferit. Iata marile diferele dintre cele doua softuri:

A partir de todos estos datos, la tecnología de gestión de relación con los clientes da prioridad a tus clientes potenciales y te prepara de forma automática para relacionarte con los que tienen más probabilidades de morder el anzuelo.

Clientii loiali si multumiti recomanda mai departe un produs, iar întretinerea clientilor existenti este mult mai ieftina decât cautarea si obtinerea de noi clienti si se poate realiza prin :

Y como la gestión de relación con los clientes automatiza muchas de las tareas repetitivas necesarias para el flujo de trabajo diario, tus vendedores tienen más tiempo para relacionarse con los clientes de forma productiva.

Să poți urmări evoluția unui consumer ori a unui potențial customer poate fi complicat dacă nu știi cu exactitate ce s-a fileăReduce sau în ce stagiu este proiectul său.

Los vendedores tienen que cubrir mucho terreno. Un sólido sistema de CRM permite a tus agentes hacer un seguimiento de los clientes a lo largo de todo el proceso de venta y ver cuándo es necesario un mayor grado de participación.

Cu siguranta te-ai intrebat ce este un ERP si ce este un CRM si care este diferenta dintre cele doua solutii software program pentru a sti ce decizie sa iei pentru afacerea ta. Daca inca te intrebi de treatment dintre ERP si CRM ai nevoie, raspunsul este depinde pentru ce ai nevoie.

No se puede subestimar el uso de la gestión de relación con los clientes para crear un servicio de atención y soporte al cliente de primera categoría. Una buena CRM permite que tu empresa se encuentre con los clientes en el lugar donde ellos están.

Insa, o definitie concreta a ce inseamna ERP este urmatoarea: ERP este un sistem software package, cu numeroase functionalitati incluse, treatment ajuta la gestionarea eficienta a tuturor proceselor dintr-un company pe o platforma unica: productie bunuri, aprovizionare, gestiune stocuri si comenzi, distributie more info produse, contabilitate si managementul proiectelor si al contractelor cu furnizorii.